二、soc8000数字程控调度机系统组成
调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网调度功能,同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政交换机用户两网合一,以充分利用资源。
调度台:调度台是进行具体操作的平台(不含调度桌)。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使调度台呼叫做到一键到位。调度台采用选进的丹麦键,分64键、128键、192键与256键四种。及最新推出触摸屏调度台!
数字录音系统:数字录音系统可对整个属于数字调度机系统任何调度总机或分机进行录音,可选配外配式工控式PC电脑或调度机内置式两种。
调度终端维护:人机对话终端维护系统的作用是控制与维护数字调度主机的工作,包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功
调度布线系统:由通信电缆HYV 、电缆分线盒 、话机接线盒等组成; 煤矿行业采用矿用通信电缆MHYV/MHYAV 、矿用分线盒(箱) 、矿用接线盒等;。
调度终端话机设备:采用普通电话机,煤矿行业井下采用本安防爆电话机
三、SOC8000数字程控调度机系统特点
● 系统采用模块化结构,可实现灵活扩容;所有板卡采用贴片技术,可带电插拔设计!
● 调度CPU板采用*的贴片技术,并配置采用无阻塞第四代超大规模集成芯片,具有高速处理数据能力;
● 主控热备份功能:配置两块主控板,在第一块主控板出现故障时可自动切换到第二块主控板上运行;
● 中继接口丰富:可与EM、载波、E1PCM(NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP)等制式交换网络联接;
● 多PC 接口:可接多个调度台,可联接多台微机终端进行相应的管理
● 调度分机故障自动诊断:通过调度键盘的三色指示灯,可辨别分机状态是否正常;
● 调度会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活;
● 二次电源技术:可实现停电自动切换,保证通信连续性;可记录查询电源运行数据,并可热备份
● 卡板实现混插,用户可根据自己的需要分机数和中继数自由组合。除选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板外。
● 支持接多功能全数字式专用话机(来电姓名显示,来电防火墙,名片管理,经理秘书,留言灯提示,单键拨号,ISDN接口等)。(选配)
● 电脑话务员、语音信箱、计费系统内置
● 环路等位拨号:出局免拨0,主机自动识别内外线号码
● 来电显示:可显示内、外线来电号码
● 中继的话务量均衡分配
● 自动路由选择:只需拨一般号码,交换机自动识别该号码是否具备IP服务,并率先走经济、实惠的IP线路,IP字头可灵活设置
● 2M汇接机功能
● 一机多号功能,每门分机同时拥有两个分机号码,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。
● 出局送不同的主叫号码
● 软件系统支持在线升级。
● 内置可选配:语音导航系统(类拟电信10000服务功能.)、在线录音系统、背景音乐、集团彩铃、语音留言信箱等(选配)
● 可配置2B+D 48门数字式专用话机
● 触摸屏软调度,电脑软调度等(选配)
● 企业呼叫中心(选配功能另加价)
● 调度机内置在线录音功能,不需要外配,通过电脑IE浏览器(选配功能另加价)
● 语音留言信箱功能(选配功能另加价)
● 语音导航系统(选配功能另加价)
● 彩铃系统(选配功能另加价)
● IP-PBX多媒体调度系统,一条网线实现电话网络视频多网合一,可接Sphone个人通信助手软件通
● 提供多段优质电话语音引导 (新!四段) 分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导!
● 高可靠性:外接端口具备过流、过压保护功能;即便误接 220V交流电源也不会损坏,排除后能自动恢复.
● 抗雷电功能,采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,证明完全能够满足中国多雷电环境的特殊要求。
● 远端维护技术:实现远程用户编程、排除故障、技术咨询及技术培训。
四、SOC8000程控调度系统行政办公与调度功能简介
● 调度台功能
调度直呼分机(单键无阻塞),一键到位.
调度台具有强插、强拆、监听,一键到位
显示呼叫状态,实时提供操作指示
可以同时呼叫多个用户,多方通话
用户状态双灯多种变色显示
调度可按键出中继
键权自动跟踪
时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
中继来电显示功能
调度台控制的用户及中继可任意设置
中继多向出局,且多种中继呼入连续
可以与其他交换机实现等位拨号等等多种功能
● 组网功能介绍
△ 多种中继接口,组网能力特强,用户新增业务方便。
△ IP功能与自动路由选择。
△ 出局局向码及间接局向码。
△ 等位拨号功能。
△ 汇接功能。可用于E1数字中继(NO.1,NO.7,PRI)、EM中继、载波中继和磁石中继、VOIP)
△ 来电呼叫外线转移
● 办公管理功能
△ 中继分组功能
△ 专用中继功能。
△ 环路等位拨号
△ 热线服务
△ 自动路由与IP字头自定义
△ 帐号漫游
△ 外线限拨
△ 字头管理
△ 中继呼入方式
△ 音频抢拨及遇忙转总机
△ 征询转接
△ 分机连选
△ 代拨外线
△ 强插、强拆功能
△ 群呼功能
△ 虚拟总机。
△ 电话会议
△ 内线来话转接。
△ 语音信箱
△ 遇忙回叫
△ 呼叫保护,避免被强插、强拆
△ 离位转移
△ 忙时代接
△ 代接来话
△ 自录语音
△ 夜服功能(提供夜间值班人员接听或转接电话)
● 调度电话会议:实现用户单位召开调度电话会议,避免人员集中带来的不便,系统共设四组,每组双工八方;
● 环路等位拨号:出局无需拨0,主机自动识别内外线号码。。
● 完善的调度中继功能:
△ 多局向号码出局:除等位拨号外也可设调度分机拨0或不0延时自动出局。
△ 入中继接续可实现直拨调度分机、人工转接或群呼方式,在转接时实行音乐等待。外线呼叫设有群呼方式的中继号时,设有群呼功 能的分机依次循环振铃,其中任何一分机提机与之通话,其余分机立即停止振铃。群呼分机每条最多可设5部分机。
△ 专用中继:为保证重要电话的畅通,可设置此功能,实现专线呼入和专线呼出。高于自身等级的权限电话。
● 分机连选:2个以上分机使用同一个号码,适用于内部信息中心和服务中心。
● 强大的调度计费功能,一流的话务管理软件
△ 多种计费方式:包括反极计费、延时计费和不计费三种方式。
△ 帐号计费与漫游:使用帐号拨打电话,话费记在帐号上,帐号可实现全局漫游或固定分机使用。
押金控制:计费管理设押金控制,并根据余额情况自动设置分机不同权限。
费率设置灵活,完全适应最新电信计费要求。
● 1-8位混合弹编号码:本调度系统通过本局局向码能实现1-8位任意弹性编码,不受数字和位数的限制。
● 调度语音信箱功能:包括背景音乐、系统时间、分机弹编号码和物理号码、分机等级、内线来电号码、话费 、查询电话等。
● 完善的调度终端系统
△ 维护管理采用*的开发软件,系统可在WINxp 2000 98及95等平台上操作,操作界面直观、易学、易懂、无需培训。
△ 数据参数可采用多种备份形式。
△ 配置20多组操作权限,限止错误操作造成人为故障。
△ 完善的计费管理系统,适应各种不同要求,话单格式多种选择。
● 强大的调度转接功能
△ 内线转接 △ 外线转接 △ 代接来话 △ 久叫不应转总机
△ 呼叫转接 △ 虚拟调度总机 △ 遇忙转总机 △ 中继分机组
五、调度机供电电源
AC:220V10 50Hz2Hz
DC:48V 38-100AH蓄电池
六、调度系统部分用户
JSY2000-06D数字程控调度机 10多台 1套 重庆天府矿务局(下属煤矿)
JSY2000-06D数字程控调度机 10多台 1套 重庆永荣矿务局(下属煤矿)
SOC8000数字程控调度机 400+2M 1套 重庆松藻煤电下属(梨园煤矿)
JSY2000-06D数字程控调度机 多台 1套 贵州徐矿集团(下属煤矿)
JSY2000-06D数字程控调度机 128+16 1套 重庆曾家山煤矿
JSY2000-06D数字程控调度机 144+16 1套 重庆韦家沟煤矿
JSY2000-06D数字程控调度机 144+32 1套 重庆天府精煤
JSY2000-06D数字程控调度机 96+16 1套 重庆天府磨心坡煤矿
JSY2000-06D数字程控调度机 160+32 1套 重庆天府矿务局三矿
JSY2000-06D数字程控调度机 48+16 1套 贵州遵义白坪煤矿
soc8000数字程控调度机 64+16 1套 贵阳金鑫煤矿
HJK-120D6+80矿用程控交换机 80+6 1套 贵州安龙炜烽煤矿
JSY2000-06D数字程控调度机 64+0 1套 贵州剑化化工集团
JSY2000-06D数字程控调度机 192+2M/E11套 贵州习水兴隆徐矿
JSY2000-06数字程控调度机 56+2M/E11套 贵州桐梓容光电站
JSY2000-06D数字程控调度机 192+2M/E11套 贵州徐矿花秋二矿
JSY2000-06D数字程控调度机 192+2M/E11套 贵州徐矿习水煤矿
JSY2000-06数字程控调度交换机 64+2M/E11套 贵州徐矿110KV变电站
HJK-120D6+40矿用程控交换机 40+6 1套 贵州徐矿永辉煤矿
JSY2000-06M数字程控调度机 64+16 1套 四川自贡富源化工厂
hjk-120d6+40矿用程控交换机 40+6 1套 四川泸州朱洞煤矿
JSY2000-06D 数字程控调度机 256+16 1套 四川攀枝花市矿务局
JSY2000-06D数字程控调度机 144+16 1套 湖南湘潭钢铁厂(OEM)
JSY2000-06D 数字程控调度机 160+16 1套 湖南石门电厂
JSY2000-06D数字程控调度机 128+8 1套 湖南省公安厅
JSY2000-06D数字程控调度机 304+2M 1套 湖北桃源县铝厂
JSY2000-06D数字程控调度机 256+32 1套 湖北黄石电厂
JSY2000-06D数字程控调度机 256+16 1套 四川攀枝花市矿务局
七、新增触摸屏调度机
触摸屏调度台键盘是新一代调度机操作键盘,内嵌液晶触摸屏,具备按键式丹麦键盘的所有功能,可实时显示用户分机状态,容量不限;能显示时间日期,具备电子万年历;来电内线中文显示,且可外线来电号码显示;支持键盘内部程序升级,背景图片更换,界面颜色设置;支持键盘软件编程;支持按键号码中文、数字设定;外型美观;
19寸触摸屏调度台如图: