重庆申欧历经16年专注于调度通信系统建设!提供最新数字程控调度系统,新式触摸屏调度机,四川广元电话调度机,广元程控调度机,广元数字调度系统,广元数字程控调度机,广元煤矿调度系统,广元煤矿调度通信系统,煤矿井下通信系统,矿山通信系统等是广元地区煤矿及非煤矿山技改验收首选!
SOC8000B+KTA16A数字程控调度系统 SOC8000B+KTA16A数字程控调度系统普通外线环路中继:8到800条 SOC8000B+KTA16A数字程控调度系统光纤接入数字中继接口:1-32条E1/2M SOC8000B+KTA16A数字程控调度系统分机端口: 最小32门,48门,64门,80门,96门,112门,128门,144门,160门,192门,208门,240门 256门,288门,304门,320门,368门,400门,,800门等.....最大容量1536门。可选配2B+D数字专用话机 信息产业部进网证号:04-0724-020377 (ISO9001质量认证 信息产业部入网证 质检报告合格证 全国用户满意企业 井下部分具有煤安证) 一、SOC8000B+KTA16A数字程控调度机概述 申瓯SOC8000B+kTA16A型数字程控调度系统是新一代全数字程控调度系统,在综合众多煤矿调度机优点的基础上,采用国际电报电话咨询委会(CCITT)G.712、G713号建议书等标准开发生产,不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能,还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能;既能适应数字通信环境,又能适应任何生产调度通信环境;SOC8000采用最*的贴片技术,开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插、在线升级等....内置可选配模块: 语音导航、在线录音系统(国内调度机首创,无需要工控机电脑)、背景音乐及集团彩铃各个性化彩铃、语音留言信箱、IP-PABX多媒体调度系统(电话网图象三合一)等的数字程控调度交换机;可实现调度单键无阻塞直呼分机,调度台双屏液晶中文显示位置和编号,紧急声光报警显示,强插、强拆、监听,单呼,组呼,群呼一键到位,历史记录并可进行查询等....还新增了2B+D数字话机,内外线多方电话会议,触摸软调度、IP-PBX电话数据图象三合一IMS多媒体调度,CTI调度呼叫中心等功能;系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、军事、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事单位理想的新型指挥调度设备。在重庆部队、公安系统、煤矿业(如天府煤矿多套、永荣煤矿多套、松藻梨园煤矿下属煤矿、贵阳徐矿多套、西南矿业多套等等)等等应用!产品具有ISO9001质量体系认证、信息产业部入网证、3C认证,质检报告合格证,井下部分具有煤安证及本安防爆证等。在重庆贵州四川化工业、特别是在四川重庆贵州云南山西河南新疆等煤矿行业配合国家煤安及煤监局完善建设煤矿“六大系统”中的井下通信联络系统广泛应用!
二、SOC8000B数字程控电话调度机系统组成
调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网调度功能,同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政交换机用户两网合一,以充分利用资源。 调度台:调度台是进行具体操作的平台(不含调度桌)。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使调度台呼叫做到一键到位。调度台采用选进的丹麦键,分64键、128键、192键与256键四种。 数字录音系统:数字录音系统可对整个属于数字调度机系统任何调度总机或分机进行录音,可选配外配式工控式PC电脑或调度机内置式。 电话耦合器或称安全栅耦合器KTA16A:(只有煤矿及矿山行业必配,井下信号安全隔离) 安全耦合器是调度系统主机信号与本安防爆电话机的关联设备,是煤矿安全中间隔离设备。其作用是隔离干扰信号,防止电话机线路过压和过流,从而确保井下通讯电话安全工作和工作场所安全。完成安全场所与危险场所的生产调度指挥和通讯联系任务。(必须具有煤安证及防爆证!KTA16A安全标志证号:MHA050005 防爆证:1084356) 调度终端维护:终端维护系统的作用是控制与维护数字调度主机的工作,包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功 调度布线系统:由通信电缆HYV 、电缆分线盒 、话机接线盒等组成; (煤矿行业采用矿用通信电缆MHYV 、矿用分线盒(箱) 、矿用接线盒等);本方案由用户自行采购安装。 调度终端话机设备:采用普通电话机,(煤矿行业井+下采用本安防爆电话机)
三、SOC8000B+kta16a数字程控调度机系统特点
● 调度CPU板采用贴片技术,并内置超大规模集成电路,具有高速处理数据的能力 ● 主控热备份功能:配置两块主控板,在第一块主控板出现故障时可自动切换到第二块主控板上运行;(选配) ● 调度交换机具有双电源备份功能,当主电源出现故障时,会自动切换至备用电源运行,保障交换机的正常工作(选配) ● 中继接口丰富:可与E/M、载波、E1/PCM(NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP,IMS)等制式交换网络联接;也可以与矿井无线通信系统对接组网! ● 分机故障自动诊断:通过调度键盘的三色指示灯,可辨别分机状态是否正常; ● 会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活; ● 可接多个调度台:最多支持32个调度台 ● 系统采用模块化结构设计,可实现灵活扩容,最大可扩1万门 ● 调度机所有卡板采用带电插拔设计; ● 二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电 ● 多PC 接口:可联接多台微机终端进行相应的管理 ● 电源、电脑话务员、语音信箱、计费系统内置 ● 外接端口具备过流、过压保护功能 ● 来电显示:可显示内、外线来电号码 ● 中继的话务量均衡分配 ● 自动路由选择:只需拨一般号码,交换机自动识别该号码是否具备IP服务,并率先走经济、实惠的IP线路,IP字头可灵活设置 ● 一机多号功能 ● 出局送不同的主叫号码 ● 提供多段优质语音引导:外线用户听语音呼入时,系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导,用户根据语音引导进行拨号。 ◆ 在线升级 在线升级是的最新功能特点,它将在线升级软件内嵌到话务台内,使用特别方便。当软件版本发生更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。 ◆ 可配置2B+D 48门数字式专用话机(选配) 系统重要部门或岗位可选配SOC81系列数字式专用话机(与调度台相似功能),该话机功能*、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用,可充分发挥出本集团电话的优势。 ◆ 卡板可混插 用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置,分机数和中继数自由组合。除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。 ◆ 企业呼叫中心(选配功能另加价) 申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提高为顾客服务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。 ◆ 调度录音系统 调度录音目前分分两种: 1、内置式数字录音, 2、外置式数字录音(SOC1800录音设备或电话录音卡组成!由于内置在线录音板价格成本高,因此建议用外置式SOC1800录音系统! I、SVR内置式在线调度录音板,此方式的优点是可以对所有分机录音,存储内容与录音板硬盘有关!可以实现所有调度分机拨打调度台上电话录音, 分机与分机之间录音,外线呼入录音等 II、 外置式数字录音录音可分为:一种是SOC1800录音设备(无需要电脑,采用WEB管理方式),另一种老式的方式采用电话录音卡(需要电脑或工控机,必须长期开机). ◆ 语音留言信箱功能(选配功能另加价) 本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能;采用硬盘作为存储介质,容量大小可灵活配置;每1G硬盘空间可留言35.5小时,音质是目前电信的最好音质,G.711语音标准;带有以太网网管功能,管理起来方便直观,为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美的解决方案! ◆ 语音导航系统(选配功能另加价) 本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容,包括语音内容,按键处理,播放完毕处理,无应答处理,遇忙处理,转分机,转总机等功能;帮助企业提高服务效率,提升企业形象,实现更专业的服务。 ◆ 彩铃系统(选配功能另加价) 本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案;可实现总机彩铃,分机彩铃,中继彩铃,通过系统的网管功能,用户可轻松上传所有总机,分机,中继彩铃铃音,铃声播放方式更有根据来电号码播放,根据时间播放,根据日期播放,轮流播放等可选,实现了个性化彩铃和集团彩铃的完美结合。 ◆ IP-PBX多媒体调度系统(选配功能另加价) 是申瓯通信设备有限公司自主研发、生产的智能、多用、可靠的集语音、数据和图象于一体的多媒体业务终端。IP-PBX系统以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性与适应性强、可实现集中管理与控制等优势,正逐步成为融合通信系统的主体。 ◆ 内外线多方电话会议 系统支持多组电话会议功能,内外线可自由组合,充分发挥其作为办公通信*选择设备的优越性。 ● 系统采用超大容量 Flash话单储存系统 ● 采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试;外接端口(用户电路、中继电路)具备过压过流保护,即便误接 220V交流电源也不会损坏 ● 远端维护技术:实现远程用户编程、排除故障、技术咨询及技术培训。 ● 调度交换机用户与行政交换机用户两网合一
四、调度系统与行政办公功能简介
● 调度台功能介绍 调度台是采用丹麦键盘,由双屏显示区、按键、状态显示发光管等组成、双屏显示区平时显示时间,一旦有分机呼入或调度呼叫分机,即显示该分机的中文名称调度台采用键权自动跟踪功能,即为一个调度台上的某部调度电话摘机后,键权灯自动显示; 调度直呼分机(单键无阻塞) 强插、强拆、监听,一键到位 键权自动跟踪 时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示 中继来电显示功能 用户状态双灯多态显示 调度台控制的用户及中继可任意设置 中继多向出局,且多种中继呼入连续 调度可按键出中继 显示呼叫状态,实时提供操作指示 可以同时呼叫多个用户,多方通话 调度可有选择接听用户 可以与其他交换机实现等位拨号 缩位拨号,等等多种功能 ● 调度分机功能 分机直呼调度(无阻塞) 分机提机到调度台热线服务, 分机呼叫分机 分机转接分机 分机呼叫转移 分机闹钟设置 分机转接中继 分机免打扰 分机用户代答 分机自动振铃 特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户。 呼出限制,设定用户权限(32级) ,等等多种功能 ● 会议电话功能 弹性电话会议,可集呼所有用户 可分组召开电话会议,每组用户可设定 可设置现场密码 会议电话可由调度员组织,可由维护终端设定 调度员可随时增删会议人数 语音清晰,无杂音、不失真、稳定 中继可参加会议 会员可申请发言,申请方式为拨一键 用户可随时进入会议 ● 触摸屏软调度(选配) 触摸屏软调度申瓯公司新一代调度操作键盘,内嵌液晶触摸屏,具备按键式丹麦键盘的所有功能,可实时显示用户分机状态,容量不限;来电中文显示,且可外线来电显示;支持键盘内部程序升级;支持键盘软件编程;支持按键号码中文、数字设定;外型美观; ● CTI呼叫中心调度系统部分功能(选配) ● *的调度录音系统功能介绍 6.1 调度内置式SVR在线录音板介绍(国内首家调度内录音式,无需要工控机开机) 调度主机内置式调度录音板,此方式的优点是可以对所有分机录音,存储内容与录音板硬盘有关!可以实现所有调度分机拨打调度台上电话录音, 分机与分机之间录音,外线呼入录音等 本在线录音系统采用嵌入式系统方案,占程控交换机1-2个用户板位,所有分机和中继均可开启在线录音功能。全数字录音,音质采用G.711标准,是电信级通话音质;能对所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音;采用大容量硬盘作为存储介质,每1G硬盘空间可录音35.5小时,硬盘容量有60G,80G,120G,160G等多种可选;最多录音时长4000小时,系统带有以太网网管功能,通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面,实现远程控制,对录音进行维护和管理,功能完善,操作简洁。。 6.2 调度外置式SOC1800录音设备介绍(无需要工控机或电脑开机) 有4、8、16、32-256路等多种可供选择,内置大容量硬盘,无需电脑,安全可靠,低功耗,更节能,是现代商务人士的*选择。 1. 本录音盒系统每160G硬盘可录音5000小时以上 2. 内置2.5英寸大容量硬盘,低功耗,产品整机功耗<10W;可设置夜间或定时自动进入低功耗状态,更省电、更节能; 3. 无需电脑,独立工作;在需要查看录音时,使用电脑远程登录管理查看;夜间或不需要查看时,不需要电脑; 4. 安全可靠,无病毒;即使管理者电脑中病毒,也不用担心会传染给本系统,因为本系统是专业的嵌入式软件; 5. 采用DSP数字技术,录音质量高,不压缩、无失真、抗干扰; 6. 当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。 7. 根据多种条件综合查询录音记录:如根据来电号码、去电号码、未接来电、录音时间、录音时长、录音通道号等;能对录音记录查询 结果进行清单列表、打印、汇总、分组等; 外置式SOC1800录音设备,无需要电脑,采用WEB管理方式,功能与SVR录音板相同, ● 老式调度录音系统介绍(需要工控机或电脑) 这是一种传统老式的方式,采用VN08电话录音卡配电脑或工控机方式,功能介绍略! ● IP_PBX多媒体调度功能介绍(最新功能选配) 可实现煤矿行业集团公司与分公司实现免费的内部网络通话,选配IP-PBX设备具有电话数据图象三合一功能;不但可以完全兼容传统的电话网、又可支持各种软终端实现纯软交换办公,从根本上推动“传统式硬件交换”到“现代化软交换”的一个平滑过度! 1)、采用的*技术,支持STP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN等协议;采用G.711、G.729A、G.723.1iLBC、GSM编解码技术。 2)、网络故障逃生(FXO口)。 3)、传真接入业务,以透传模式(T.30)、传真中继模式(T.38)支持传统的传真机; 4)、支持静态IP地址配置或者通过DHCP、PPPoE动态获取IP地址; 5)、支持各种软终端(CM-IMS,ZOIPER,X-lite等)实现纯软件办公。 6)、支持视频通信和视频彩铃功能。 7)、电话会议功能,可同时召开4组32方异地电话会议。 8) 、可接Sphone个人通信助手软件通话 9) 、sip话机终端 ● 组网功能介绍 △ 多种中继接口,组网能力特强,用户新增业务方便。 △ IP功能与自动路由选择。 △ 出局局向码及间接局向码。 △ 等位拨号功能。 △ 汇接功能。可用于E1数字中继(NO.1,NO.7,PRI)、EM中继、载波中继和磁石中继、VOIP) △ 来电呼叫外线转移 ● 办公管理功能 △ 中继分组功能 △ 专用中继功能。 △ 环路等位拨号 △ 热线服务 △ 自动路由与IP字头自定义 △ 帐号漫游 △ 外线限拨 △ 字头管理 △ 中继呼入方式 △ 音频抢拨及遇忙转总机 △ 征询转接 △ 分机连选 △ 代拨外线 △ 强插、强拆功能 △ 群呼功能 △ 虚拟总机。 △ 电话会议 △ 内线来话转接。 △ 语音信箱 △ 遇忙回叫 △ 呼叫保护,避免被强插、强拆 △ 离位转移 △ 忙时代接 △ 代接来话 △ 自录语音 △ 夜服功能(提供夜间值班人员接听或转接电话) ● 调度电话会议:实现用户单位召开调度电话会议,避免人员集中带来的不便,系统共设四组,每组双工八方; ● 环路等位拨号:出局无需拨"0",主机自动识别内外线号码。。 ● 完善的调度中继功能: △ 多局向号码出局:除等位拨号外也可设调度分机拨"0"或不拨"0"延时自动出局。 △ 入中继接续可实现直拨调度分机、人工转接或群呼方式,在转接时实行音乐等待。外线呼叫设有群呼方式的中继号时,设有群呼功 能的分机依次循环振铃,其中任何一分机提机与之通话,其余分机立即停止振铃。群呼分机每条最多可设5部分机。 △ 专用中继:为保证重要电话的畅通,可设置此功能,实现专线呼入和专线呼出。高于自身等级的权限电话。 ● 分机连选:2个以上分机使用同一个号码,适用于内部信息中心和服务中心。 ● 强大的调度计费功能,一流的话务管理软件 △ 多种计费方式:包括反极计费、延时计费和不计费三种方式。 △ 帐号计费与漫游:使用帐号拨打电话,话费记在帐号上,帐号可实现全局漫游或固定分机使用。 △ 押金控制:计费管理设押金控制,并根据余额情况自动设置分机不同权限。 △ 费率设置灵活,完全适应最新电信计费要求。 ● 1-8位混合弹编号码:本调度系统通过本局局向码能实现1-8位任意弹性编码,不受数字和位数的限制。 ● 调度语音信箱功能:包括背景音乐、系统时间、分机弹编号码和物理号码、分机等级、内线来电号码、话费 、查询电话等。 ● 完善的调度终端系统 △ 维护管理采用*的开发软件,系统可在WINxp 2000 98及95等平台上操作,操作界面直观、易学、易懂、无需培训。 △ 数据参数可采用多种备份形式。 △ 配置20多组操作权限,限止错误操作造成人为故障。 △ 完善的计费管理系统,适应各种不同要求,话单格式多种选择。 ● 强大的调度转接功能 △ 强插,强拆,监88听 △组呼,全群呼,紧应呼叫,△内线转接 △ 外线转接 △ 代接来话 △ 久叫不应转总机 △ 呼叫转接 △ 虚拟调度总机 △ 遇忙转总机 △ 中继分机组
四、调度通信系统供电电源 AC:220V10 50Hz2Hz DC:48V 38-100AH蓄电池
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